Blog
Apilo czy BaseLinker czy nic: trzy drogi małego sklepu
· aktualizacja · Zespół Osnovii, sprzedawcy z 1500 zamówień miesięcznie
Pytanie „Apilo czy BaseLinker” słyszymy od właścicieli małych sklepów częściej niż jakiekolwiek inne. Zwykle pada w momencie, gdy sklep przekracza sto zamówień miesięcznie i dotychczasowy sposób pracy przestaje wystarczać. Ale to pytanie ma ukrytą trzecią odpowiedź: „nic”, czyli dalsza obsługa ręczna. Dla części sklepów to wciąż rozsądny wybór. W tym tekście przechodzimy przez wszystkie trzy drogi i dodajemy czwartą, naszą własną. Bez przekonywania na siłę.
Ceny poniżej to kwoty netto z publicznych cenników, stan na 18 października 2026. Cenniki się zmieniają, więc przed decyzją sprawdź u źródła (linki na końcu). Liczby o czasie są szacunkiem. Podajemy założenia, żebyś mógł podstawić swoje.
Droga pierwsza: nic, czyli obsługa ręczna
„Nic” to brak systemu do obsługi zamówień. Allegro w jednej karcie, panel kuriera w drugiej, program do faktur w trzeciej. Adres przepisujesz, numer przesyłki wklejasz, status zmieniasz ręcznie.
Ta droga ma realne zalety i warto je nazwać, zamiast udawać, że każdy sklep potrzebuje systemu od pierwszego dnia.
- Zero kosztów stałych. Nie ma abonamentu, który trzeba zapłacić także w słabym miesiącu.
- Zero wdrożenia. Nie uczysz się nowego narzędzia, nie podpinasz kont, nie przenosisz produktów.
- Pełna kontrola. Każde zamówienie widzisz na oczy, więc trudno przepuścić coś dziwnego.
Wady pojawiają się wraz ze skalą. W tekście o kosztach obsługi zamówień przyjęliśmy, że ręczne przeprowadzenie jednego zamówienia przez wszystkie panele zajmuje około 6 minut (szacunek). Przy 50 zamówieniach to 5 godzin w miesiącu. Przy 100 to już 10 godzin. Przy 500 to 50 godzin, czyli więcej niż tydzień pracy jednej osoby.
Do tego dochodzą błędy adresowe z przepisywania, brak numerów przesyłek na Allegro i faktury, które od 2026 roku dla firm muszą iść przez KSeF.
Droga druga: BaseLinker
BaseLinker to standard polskiego e-commerce. Ma najwięcej integracji na rynku, w tym Amazon i eBay. Cennik jest prosty.
- Freemium: 0 zł do 100 zamówień miesięcznie, do 1000 produktów, do 3 profili.
- Business: 279 zł miesięcznie plus 0,99 zł za każde zamówienie, od 101 do 5000 zamówień.
- Enterprise: wycena indywidualna od 5000 zamówień lub 1 mln zł obrotu miesięcznie.
Dla kogo: dla sklepu, który potrzebuje szerokiej listy integracji od razu albo sprzedaje na Amazonie czy eBayu. Także dla sklepu poniżej 100 zamówień, który chce za darmo nauczyć się pracy w systemie.
Na co uważać: na próg. Sto zamówień to 0 zł, sto jedno to 279 zł. Przy 120 zamówieniach płacisz 279 zł plus 119 zł za zamówienia, razem około 398 zł. Szerzej piszemy o tym w tekście o alternatywach dla BaseLinkera.
Droga trzecia: Apilo
Apilo rozlicza się według liczby zamówień, bez skoku z zera do kilkuset złotych.
| Plan | Zamówienia / mies. | Cena netto / mies. | Przy płatności rocznej (minus 10 %) |
|---|---|---|---|
| Starter | 100 | 39 zł | 35 zł |
| Basic | 500 | 199 zł | 179 zł |
| Professional | 1500 | 399 zł | 359 zł |
| Optimum | 5000 | 799 zł | 719 zł |
| Advanced | 10 000 | 999 zł | 899 zł |
Apilo deklaruje 0 % prowizji od sprzedaży, 21 dni testów i integracje bez limitu w każdym planie. Dodatkowy użytkownik to 9 zł miesięcznie.
Dla kogo: dla sklepu, który chce płacić proporcjonalnie do skali. Lista integracji jest szeroka, sprawdź ją u dostawcy pod kątem swoich kanałów.
Na co uważać: na synchronizację. Standardowo stany i ceny synchronizują się co godzinę lub dwie. Synchronizacja „na żywo” to dodatek od 59 do 349 zł miesięcznie, zależnie od planu. Jeśli sprzedajesz ostatnie sztuki na kilku kanałach naraz, dolicz ten dodatek do ceny planu, bo bez niego sprzedasz coś, czego już nie masz.
Apilo czy BaseLinker: koszt przy 100, 500 i 1500 zamówień
Zestawiamy trzy drogi i dopisujemy czwartą. Czas przy obsłudze ręcznej liczymy po 6 minut na zamówienie (szacunek z założeń powyżej).
| Zamówienia / mies. | Nic (ręcznie) | BaseLinker | Apilo | Osnovia OMS |
|---|---|---|---|---|
| 100 | 0 zł i ok. 10 h pracy | 0 zł (Freemium) | 39 zł (Starter) | 0 zł |
| 500 | 0 zł i ok. 50 h pracy | 774 zł (279 zł + 500 × 0,99 zł) | 199 zł (Basic) | 0 zł |
| 1500 | 0 zł i ok. 150 h pracy | 1 764 zł (279 zł + 1500 × 0,99 zł) | 399 zł (Professional) | 0 zł |
| Rocznie przy 500 | ok. 600 h | 3348 zł | 2388 zł (ok. 2149 zł z góry za rok) | 0 zł |
Wnioski z tabeli są dość jasne.
Przy 100 zamówieniach BaseLinker i Osnovia kosztują zero, Apilo 39 zł. Różnica jest symboliczna. Decydować powinny integracje, nie cena.
Przy 500 zamówieniach Apilo jest o 80 zł tańsze od BaseLinkera miesięcznie, a przy płatności rocznej o 100 zł. W skali roku to około 1000 do 1200 zł.
Przy 1500 zamówieniach różnica rośnie: Apilo 399 zł, BaseLinker 1 764 zł. Tu zaczyna się liczyć także czas pracownika, bo przy 150 godzinach obsługi ręcznej „nic” nie jest już opcją, tylko etatem.
Kiedy „nic” ma sens, a kiedy już nie
Nie każdy sklep potrzebuje systemu. Oto nasza lista kontrolna. Jeśli odpowiadasz „tak” na wszystkie pytania z pierwszej grupy, możesz spokojnie zostać przy obsłudze ręcznej.
Ręcznie ma sens, gdy:
- masz poniżej 50 zamówień miesięcznie,
- sprzedajesz na jednym kanale,
- nadajesz jednym kurierem i masz czas na jego panel,
- wystawiasz kilka faktur miesięcznie, resztę stanowią paragony,
- nie trzymasz tego samego towaru na kilku kanałach.
Ręcznie przestaje mieć sens, gdy pojawia się choć jedno z poniższych:
- drugi kanał sprzedaży (ten sam stan w dwóch miejscach),
- ponad 100 zamówień miesięcznie,
- pierwsza osoba do pomocy, która musi wiedzieć, co jest wysłane, a co nie,
- faktury dla firm, które muszą trafić do KSeF,
- sprzedaż za granicę i rozliczanie VAT w OSS,
- pierwsza paczka wysłana na zły adres przez literówkę.
Zwróć uwagę na pozycję „drugi kanał”. To ona najczęściej kończy etap ręczny, nawet przy małej liczbie zamówień. Pilnowanie stanów w dwóch miejscach ręcznie prędzej czy później prowadzi do sprzedania ostatniej sztuki dwa razy, a to kosztuje więcej niż abonament.
Czwarta droga: system bez abonamentu
Osnovia OMS to system do obsługi zamówień, który nie ma planów ani limitów zamówień. Kosztuje 0 zł i tak zostanie. Zarabiamy tylko na dodatkach, na przykład na asystencie AI, których możesz nigdy nie włączyć. Nie bierzemy procentu od Twojej sprzedaży i nie jesteśmy cichym wspólnikiem. Dlaczego to się nam opłaca, tłumaczymy na stronie dlaczego za darmo.
Co jest dziś: Allegro, Shopify, Empik, Erli, Kaufland, OTTO i Temu po stronie sprzedaży. DPD i DHL po stronie kurierów, z etykietami pojedynczo i masowo, protokołem dnia i etykietami zwrotnymi DHL. Faktury z KSeF i OSS. Automatyzacje w schemacie zdarzenie, warunek, akcja, na przykład „opłacone i z Allegro, więc etykieta DPD i faktura”. Pierwszym krokiem po zalogowaniu jest migracja z BaseLinkera lub Apilo: podajesz klucz API, a system pobiera produkty i historię zamówień.
Czego nie ma, mówimy wprost. Amazon, eBay i InPost są w przygotowaniu, bez obiecanych dat. Nie ma też GLS ani integracji ze sklepami Shoper, IdoSell i WooCommerce. Jeśli któryś z tych elementów jest dla Ciebie kluczowy, dziś lepiej obsłuży Cię BaseLinker lub Apilo. Nie będziemy udawać, że jest inaczej. Pełne porównanie jest na osobnej stronie.
Jak podjąć decyzję w kwadrans
Weź kartkę i odpowiedz na pięć pytań.
- Ile zamówień masz dziś i ile spodziewasz się mieć za rok? Dobierz próg z tabeli powyżej.
- Które kanały sprzedaży są dla Ciebie kluczowe? Jeśli Amazon lub eBay, wybieraj między BaseLinkerem a Apilo.
- Którym kurierem nadajesz większość paczek? Jeśli InPost lub GLS, dziś to samo.
- Czy sprzedajesz ten sam towar na kilku kanałach? Jeśli tak, w Apilo policz dodatek za synchronizację na żywo.
- Czy wolisz płacić stałą kwotę co miesiąc, czy wolisz zero i dodatki na życzenie?
Jeśli po tych pytaniach wychodzi BaseLinker lub Apilo, to dobry wybór i nie musisz się przed nikim tłumaczyć. Jeśli wychodzi Osnovia, zamknięta beta rusza zimą 2026/27. Zapisz się na listę, a wyślemy jedną wiadomość, gdy ruszymy.
Zapisz się na listę oczekujących
Źródła
- Cennik Apilo: apilo.com/cennik, stan na 18.10.2026 (plany Starter, Basic, Professional, Optimum, Advanced, rabat roczny 10 %, dodatek synchronizacji na żywo 59 do 349 zł, dodatkowy użytkownik 9 zł).
- Cennik BaseLinker: base.com/pl-PL/cennik, stan na 18.10.2026 (Freemium do 100 zamówień, Business 279 zł plus 0,99 zł za każde zamówienie).
- Założenia czasowe (6 minut na zamówienie): Ile naprawdę kosztuje obsługa zamówień.